Relève de :                        Responsable technique S&E

Durée du contrat :         Un an avec renouvellement annuel sous réserve de disponibilité des fonds

À propos de CRS

Catholic Relief Services (CRS) exécute l'engagement des évêques catholiques des États-Unis d'aider les pauvres et les vulnérables à l'étranger. Notre identité catholique est au cœur de notre mission et de nos opérations. Nous accueillons parmi notre personnel et comme partenaires des personnes de toutes confessions et traditions laïques qui partagent nos valeurs et notre engagement à servir ceux qui en ont besoin. 

CRS est une organisation non gouvernementale (ONG) internationale qui soutient les opérations de secours et de développement dans plus de 100 pays à travers le monde. Les programmes de CRS aident les personnes en fonction de leurs besoins, indépendamment de leurs croyances, de leur origine ethnique, de leur race ou de leur nationalité. CRS travaille par l’intermédiaire de partenaires ecclésiaux et non ecclésiaux locaux, y compris le gouvernement, pour mettre en œuvre ses programmes.

CRS a ouvert ses opérations au Kenya en 1965. Depuis plus de 50 ans, nous travaillons dans tout le pays pour mettre en œuvre des programmes dans les domaines de l'agriculture, des moyens de subsistance, de la santé et de la nutrition, de l'eau, de l'assainissement, des secours d'urgence et de la consolidation de la paix. Nous avons construit des relations profondes avec le gouvernement du Kenya et l'Église catholique grâce à une collaboration et un soutien continus.

Arrière-plan

CRS dirige le projet Nawiri,  un consortium d'organisations non gouvernementales internationales, de partenaires de mise en œuvre locaux et d'institutions de recherche internationales/nationales pour mettre en œuvre une activité pluriannuelle de résilience et de sécurité alimentaire (RFSA) du Bureau d'assistance humanitaire de l'USAID (BHA). Nos agences partenaires comprennent les gouvernements des comtés d'Isiolo et de Marsabit, Isiolo et Marsabit Caritas, JSI, Village Enterprise, Concern Worldwide, IBTCI, Tufts University et Kenyatta University. L'objectif primordial de cette activité multisectorielle est de réduire durablement les niveaux de malnutrition aiguë persistante (PAM) dans les comtés de Marsabit et d'Isiolo, dans les terres arides et semi-arides (ASAL) du Kenya. Après l'achèvement de la phase 1 (octobre 2019 – février 2022), le projet est maintenant dans sa phase de mise en œuvre, axée sur le renforcement des systèmes et des institutions. Une période de prolongation signifie que le projet se poursuivra désormais jusqu'en 2027, mais avec une présence moindre au fil du temps, à mesure que les acteurs locaux, notamment les gouvernements des comtés, prendront de plus en plus le relais.  

Résumé du poste 

Le spécialiste de la base de données S&E supervise les fonctions TIC4D de l'activité Nawiri. Le titulaire du poste est principalement responsable de s'assurer que la base de données Nawiri fonctionne correctement et que le tableau de bord est à jour. Ils travaillent en étroite collaboration avec l'équipe M&E et A&L pour garantir que les indicateurs personnalisés de Nawiri et USAID BHA sont calculés avec précision conformément aux feuilles de référence des indicateurs de performance (PIRS), correctement tabulés et visualisés sur le tableau de bord Nawiri, prennent en charge le FCRM en utilisant Commcare, YouTrack et PowerBi. . Le poste supervise le responsable de projet principal - SIG/Visualisation et travaille en étroite collaboration avec le responsable S&E et les équipes de S&E et de mise en œuvre de projets sur le terrain pour résoudre les problèmes liés aux TIC4D et fournir des solutions. Cela implique de s'assurer que Nawiri dispose d'une infrastructure ICT4D adéquate, que les logiciels sont à jour et que les licences sont payées, conformément aux directives de CRS en matière de traitement et de protection des données.

Rôles et responsabilités clés

• Gérer et garantir que la conception, la mise en œuvre et la maintenance de la base de données Nawiri répondent aux exigences CRS, y compris le développement et l'optimisation des requêtes SQL, des procédures stockées et d'autres objets de base de données pour garantir une récupération et une manipulation efficaces des données.
• Veiller à ce que les bases de données Nawiri soient à jour pour les FCRM, les indicateurs Nawiri et les enquêtes spécialisées telles que l'analyse récurrente de la résilience (RRA), l'enquête annuelle basée sur les participants (PaBS), le rapport annuel, la carte de score Nawiri et le suivi post-distribution (PDM), entre autres.
• Effectuer des tâches de maintenance de base de données de routine telles que la surveillance et la sauvegarde de la base de données, les mises à jour et les configurations de sécurité conformément aux protocoles et aux exigences CRS. 
• Assurez-vous que les tableaux de suivi des performances des indicateurs (IPTT)/tableau de bord représentent avec précision les exigences de l'USAID/BHA, y compris les calculs et la désagrégation des indicateurs.
• Mettez en œuvre et appliquez des mesures de sécurité pour protéger les données sensibles contre tout accès non autorisé, telles que l'authentification des utilisateurs, les contrôles d'accès et le cryptage.
• Travailler avec les équipes de S&E et de mise en œuvre sur le terrain de Nawiri pour garantir l'intégrité des données, en garantissant que les données provenant de diverses sources entrant dans la base de données sont cohérentes, exactes et intègres.
• Analyser les défis de mise en œuvre et signaler toute incohérence et/ou lacune pour éclairer les ajustements des plans de mise en œuvre, tout en collaborant avec les équipes techniques pour combler les lacunes et incohérences identifiées.
• Veiller à ce que l'apprentissage accompagne systématiquement les activités du projet tout au long du cycle du projet grâce à la collaboration avec d'autres professionnels des TIC4D, en documentant les schémas, les configurations et les procédures de base de données pour garantir que les autres membres de l'équipe peuvent comprendre et maintenir efficacement le système.
•  Participer à la conception des outils, aux scripts et aux pré-tests sur CommCare si nécessaire.
• Renforcer les capacités du personnel du consortium Nawiri dans les domaines liés aux TIC pour garantir une adoption et une utilisation efficaces et cohérentes des solutions ICT4D (c'est-à-dire CommCare, YouTrack, Power BI et ArcGIS)

Connaissances, compétences et aptitudes 

• Compétences en analyse et en résolution de problèmes et capacité à porter un jugement judicieux.
• Capacité à identifier et à résoudre les problèmes de performances dans les bases de données. Compétences en optimisation des requêtes, optimisation des index, réglage des bases de données et surveillance des mesures de performances des bases de données
• Capacité à concevoir des schémas de bases de données efficaces et évolutifs en fonction des exigences.
• Bonnes compétences en gestion des relations et capacité à travailler en étroite collaboration, à influencer et à obtenir l'adhésion du personnel et des partenaires locaux.
• Proactif, axé sur les résultats et le service.
• Souci du détail, de l'exactitude et de la rapidité dans l'exécution des responsabilités assignées.
• Compétences en matière de présentation, d’animation, de formation et de mentorat.
• Solides compétences d’écoute active et de communication utilisant des approches formelles et informelles.
• Haute intégrité avec capacité à gérer les informations sensibles de manière professionnelle tout en préservant la confidentialité.
• Engagement démontré envers le respect, l’équité, la diversité et l’inclusion.

Langues requises :  Excellente communication verbale et écrite en anglais, avec capacité à rédiger des rapports.

Voyage :  le poste est basé à Nairobi. Doit être disposé et capable de se rendre sur le terrain jusqu'à 40 %. 

Responsabilités de supervision :  Agent de projet principal - SIG/Visualisation.

Relations de travail clés 

Interne :  responsable de l'apprentissage stratégique, personnel de S&E basé dans le comté, personnel du projet, personnel des technologies de l'information et des communications (TIC)/GKIM de CRS.

Externe :  agents de S&E des partenaires de mise en œuvre, personnel des partenaires du consortium et personnel des agences homologues. L'USAID et Mercy Corps dirigeaient le personnel Nawiri ICT4D.

Qualifications de base

• Une maîtrise en économie, statistiques, informatique (informatique, réseaux informatiques, programmation et systèmes d'information) ou dans un autre domaine quantitatif est requise. Une certification formelle en bases de données relationnelles et/ou plateformes de visualisation avancées est un avantage supplémentaire. Une expérience supplémentaire peut remplacer certains diplômes.
• Minimum de 4 ans d'expérience professionnelle en support de projet, idéalement dans le domaine de la gestion de bases de données, de l'analyse de données, de la visualisation, du SIG et du reporting pour une ONG.
• Connaissance des principes de conception de bases de données, notamment la normalisation, la dénormalisation, les stratégies d'indexation et la conception de schémas. 
• Maîtrise de divers systèmes de gestion de bases de données tels que MySQL, PostgreSQL, Oracle, SQL Server, bases de données SQL, MongoDB, plateforme cloud Azure, etc. Comprendre les fonctionnalités, les capacités et les meilleures pratiques de ces systèmes est crucial.
• Compréhension des principes de sécurité des bases de données et des meilleures pratiques, notamment les contrôles d'accès, le cryptage, les mécanismes d'authentification et le masquage des données pour garantir la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des données.
• Maîtrise des langages de script tels que Python, PowerShell ou Bash pour automatiser les tâches de base de données, gérer les déploiements et rationaliser les tâches administratives.
• Maîtrise des logiciels de visualisation de données tels que PowerBI, ArcView GIS, Tableau, Zoho Analytics et Visme. 
• Connaissance de la tabulation et du calcul des indicateurs de l'USAID.
• Expérience démontrée dans l'animation de groupes, de réunions et d'événements (en ligne et en personne), aboutissant à une prise de décision collaborative avec des mesures/priorités convenues. 

Compétences MEAL (pour le personnel du programme MEAL de CRS)

Chaque membre du personnel occupant ce poste doit posséder de solides connaissances et capacités et être capable d'appliquer les compétences suivantes avec peu ou pas de conseils, dans l'ensemble des situations typiques, tout en ayant besoin de conseils pour gérer des situations nouvelles ou plus complexes :

• REPAS en Design
• Surveillance
• Évaluation
• Responsabilité
• Apprentissage
• Analyse et pensée critique
• TIC4MEAL
• Gestion en MEAL

Compétences REDI de l’agence (pour tout le personnel de CRS) :

Les compétences de l'agence clarifient les comportements et attitudes attendus de tout le personnel. Lorsqu’ils sont démontrés, ils créent un lieu de travail engageant, aident le personnel à donner le meilleur d’eux-mêmes et aident CRS à atteindre les objectifs de l’agence. Ceux-ci sont ancrés dans la mission, les valeurs et les principes directeurs de CRS et utilisés par chaque membre du personnel pour s’acquitter de ses responsabilités et atteindre les résultats souhaités.

• Responsabilité personnelle  – Assumer systématiquement la responsabilité de ses propres actions.
• Agit avec intégrité – Modèle systématiquement des valeurs alignées sur les principes directeurs et la mission de CRS. Est considéré comme honnête.
• Construit et maintient la confiance – Montre la cohérence entre les mots et les actions.
• Collabore avec les autres – Travaille efficacement au sein d’équipes interculturelles et diversifiées.
• Ouvert à apprendre – Recherche des expériences qui peuvent changer de perspective ou offrir l'occasion d'apprendre de nouvelles choses.

Compétences en leadership de l'agence :

• Diriger le changement –  Recherche continuellement des moyens d'améliorer l'agence grâce à une culture d'agilité, d'ouverture et d'innovation.
• Développe et reconnaît les autres -  Renforce la capacité du personnel à atteindre son plein potentiel et améliore les performances de l'équipe et de l'agence.
• Esprit stratégique –  Comprend le rôle dans la traduction, la communication et la mise en œuvre de la stratégie de l’agence et des priorités de l’équipe.

Avertissement :  Cette description de poste n'est pas une liste exhaustive des compétences, des efforts, des tâches et des responsabilités associés au poste.

Ce que nous offrons:

CRS offre un ensemble complet d'avantages sociaux et la possibilité de travailler dans une culture collaborative et axée sur la mission qui s'engage à améliorer la vie des pauvres à travers le monde.

Notre identité catholique est au cœur de notre mission et de nos opérations. Catholic Relief Services exécute l'engagement des évêques des États-Unis d'aider les pauvres et les vulnérables à l'étranger. Nous accueillons parmi notre personnel des personnes de toutes confessions et traditions laïques qui partagent nos valeurs et notre engagement à servir ceux qui en ont besoin. Les processus et politiques de CRS reflètent notre engagement à protéger les enfants et les adultes vulnérables contre les abus et l'exploitation.

 CRS Kenya s'efforce d'être un endroit où un mélange diversifié de personnes talentueuses souhaitent venir travailler, rester et faire de leur mieux.

 CRS offre des chances égales d'emploi à tous les employés qualifiés et candidats à un emploi et ne fait aucune discrimination fondée sur la race, la couleur, la religion, l'ascendance ou l'origine nationale, le sexe, l'âge, l'état civil, le handicap ou le handicap physique ou mental, l'état de santé et tout autre statut. protégé par la loi. En tant qu'employeur garantissant l'égalité des chances, CRS recrutera, embauchera, formera et promouvra les personnes uniquement en fonction de leurs qualifications et capacités.

 L'accent mis par CRS sur les valeurs familiales soutient les avantages sociaux, notamment les congés de maternité et de paternité, les politiques qui favorisent l'allaitement maternel exclusif, la disponibilité d'une salle de bébé au bureau et des horaires de travail flexibles lorsque cela est possible. Les femmes et les personnes handicapées sont fortement encouragées à postuler.

 En postulant à ce poste, je comprends et reconnais que CRS exige de son personnel qu'il traite toutes les personnes avec dignité et respect et qu'il prévienne activement le harcèlement, les abus, l'exploitation et la traite des êtres humains. De plus, je comprends que si je suis un candidat retenu, je serai soumis à une vérification complète de mes antécédents et il sera demandé à mes références personnelles/professionnelles d'évaluer mes comportements liés aux sujets liés à la protection ci-dessus.

 La protection de vos données personnelles est importante pour Catholic Relief Services. En soumettant votre candidature, vous consentez à ce que CRS utilise vos données personnelles uniquement dans le cadre du processus de recrutement afin de disposer de toutes les informations et documents nécessaires pour procéder au recrutement, à la validation de votre candidature et à la sélection du candidat le plus adapté. Vos données personnelles seront traitées de manière confidentielle. CRS n’utilisera vos données personnelles à aucune autre fin qu’à des fins de recrutement.

Les procédures d'acquisition de talents de CRS reflètent notre engagement à sauvegarder les droits et la dignité de toutes les personnes - en particulier les enfants et les adultes vulnérables - afin qu'elles vivent à l'abri des abus et des préjudices.

CRS accueille les candidats des pays et régions dans lesquels nous travaillons. Dans le cas où le candidat retenu est un expatrié ou un télétravailleur international, la durée prévue de la mission est déterminée par une limite de durée, basée sur le type et le niveau du poste et les besoins de l'agence.

CRS est un employeur garantissant l'égalité des chances