Description du poste

À propos du poste :

Il s'agit d'un contrat de 24 mois, non accompagné, basé à Buchanan (comté de Grand Bassa), au Libéria, avec un salaire de 45 457 € - 50 509 € (grade 4).

Vous rendrez compte au directeur national (CD) et travaillerez en étroite collaboration avec le directeur des opérations et le directeur de programme (PD). Vous superviserez directement le responsable de la logistique, le responsable des ressources humaines/de l'administration et le responsable des finances. Le coordinateur de zone (AC) dirigera un processus de gestion du changement qui le conduira à être directement responsable de la gestion des directeurs de programme sur une période de douze mois. 

Nous aimerions que vous commenciez dès que possible.

Votre objectif :

Il s'agit d'un nouveau rôle passionnant au sein de l'équipe de Concern Liberia, qui permettra de poursuivre l'écologisation de l'organisation et la transition vers un développement mené au niveau local. L'objectif du CA est d'assurer la mise en œuvre de programmes de haute qualité dans les comtés de Grand Bassa et de Rivercess, au Libéria, en dirigeant et en gérant efficacement le personnel du programme et en veillant à ce que les fonctions de soutien répondent aux besoins du programme. En tant que représentant de Concern dans la région, le CA développera et maintiendra de bonnes relations avec les ONG homologues, les autorités locales et les communautés dans lesquelles Concern travaille.

Vous serez responsable de :

Responsabilités générales :

• Représenter et diriger les opérations de Concern dans les comtés de Grand Bassa et de Rivercess, au Liberia, et superviser la gestion de la base de Buchanan et d'autres sous-bases dans les comtés de Grand Bassa et de Rivercess.
• Diriger un processus de gestion du changement en étant directement responsable de la gestion des directeurs de programme sur une période de douze mois. Tout en soutenant les équipes chargées des programmes, veiller à ce que les objectifs convenus soient atteints de manière efficace et dans les délais impartis, conformément aux politiques et procédures de Concern et des donateurs.
• Superviser et gérer le responsable de la logistique, le responsable des ressources humaines et le responsable des finances afin de s'assurer que les fonctions des ressources humaines, de la logistique, des finances et de l'administration répondent aux besoins du programme et que le personnel du programme comprend et respecte les procédures et les politiques.
• Par son leadership et sa gestion, veiller à ce que les normes les plus élevées en matière de responsabilité et de transparence soient respectées au sein de l'organisation et plus particulièrement dans les programmes, afin de préserver la réputation de Concern.
• S'assurer que l'ensemble du personnel de Grand Bassa et de Rivercess, les partenaires nationaux de mise en œuvre et les visiteurs connaissent et respectent les politiques et procédures de Concern.

Élaboration et mise en œuvre du programme

Qualité du programme :

• Superviser la planification, la mise en œuvre, le suivi et l'évaluation des programmes de Grand Bassa et de Rivercess, y compris les programmes de développement et d'intervention d'urgence, en consultation et en partenariat avec les parties prenantes locales, en veillant à ce que le programme soit mis en œuvre conformément aux politiques, procédures et normes humanitaires fondamentales de Concern (CHS).
• Fournir un soutien étroit au personnel de Concern dans les zones d'opération des bases satellites par des visites régulières et développer et mettre en œuvre des plans de suivi solides, le renforcement des capacités et d'autres moyens de soutien.
• Assurer la liaison avec d'autres ONG, les autorités locales et d'autres parties prenantes concernées pour une coordination, une coopération, une communication et une responsabilisation efficaces afin de parvenir à une compréhension et une acceptation mutuelles.
• Analyser et résoudre les problèmes susceptibles de compromettre les résultats du programme. Veiller à ce que les thèmes transversaux, notamment le genre, la responsabilité, l'égalité, l'inclusion et la diversité, soient intégrés dans le programme conformément aux politiques de Concern et à la stratégie spécifique du Liberia.
• S'inspirer du plan de développement et du plan stratégique national pour soutenir la transition vers la collaboration avec les ONG libériennes et la mise en œuvre avec les partenaires de mise en œuvre nationaux.
• Veiller à ce que les enseignements tirés soient partagés avec les parties prenantes concernées.
• Veiller à ce que les lignes directrices "How Concern Understands Extreme Poverty" soient intégrées dans tous les programmes.
• Mettre à jour le DP et informer régulièrement l'équipe de gestion nationale.
• Fournir des rapports réguliers, des mises à jour de programmes et des plans de travail au DP.
• Assurer la tenue régulière de réunions de programmes multisectoriels afin de renforcer l'intégration.

Gestion de la sécurité :

• Agir en tant que point focal de sécurité pour le(s) bureau(x) local (aux) de Concern Liberia.
• Gérer la sécurité du personnel et des biens de Concern, y compris le suivi et le compte rendu de la situation en matière de sécurité, en veillant à ce que le plan de gestion de la sécurité soit pleinement mis en œuvre et que l'ensemble du personnel adhère aux protocoles de sécurité ;
• Organiser des séances d'information sur la sécurité à l'intention de tous les nouveaux membres du personnel et de tous les visiteurs du ou des bureaux locaux.
• Gérer les activités quotidiennes de la société de sécurité externe/du prestataire de services pour le(s) bureau(x) extérieur(s) et les logements du personnel.

Élaboration et mise en œuvre du programme

Qualité du programme :

• Superviser la planification, la mise en œuvre, le suivi et l'évaluation des programmes de Grand Bassa et de Rivercess, y compris les programmes de développement et d'intervention d'urgence, en consultation et en partenariat avec les parties prenantes locales, en veillant à ce que le programme soit mis en œuvre conformément aux politiques, procédures et normes humanitaires fondamentales de Concern (CHS).
• Fournir un soutien étroit au personnel de Concern dans les zones d'opération des bases satellites par des visites régulières et développer et mettre en œuvre des plans de suivi solides, le renforcement des capacités et d'autres moyens de soutien.
• Assurer la liaison avec d'autres ONG, les autorités locales et d'autres parties prenantes concernées pour une coordination, une coopération, une communication et une responsabilisation efficaces afin de parvenir à une compréhension et une acceptation mutuelles.
• Analyser et résoudre les problèmes susceptibles de compromettre les résultats du programme. Veiller à ce que les thèmes transversaux, notamment le genre, la responsabilité, l'égalité, l'inclusion et la diversité, soient intégrés dans le programme conformément aux politiques de Concern et à la stratégie spécifique du Liberia.
• S'inspirer du plan de développement et du plan stratégique national pour soutenir la transition vers la collaboration avec les ONG libériennes et la mise en œuvre avec les partenaires de mise en œuvre nationaux.
• Veiller à ce que les enseignements tirés soient partagés avec les parties prenantes concernées.
• Veiller à ce que les lignes directrices "How Concern Understands Extreme Poverty" soient intégrées dans tous les programmes.
• Mettre à jour le DP et informer régulièrement l'équipe de gestion nationale.
• Fournir des rapports réguliers, des mises à jour de programmes et des plans de travail au DP.
• Assurer la tenue régulière de réunions de programmes multisectoriels afin de renforcer l'intégration.

Gestion de la sécurité :

• Agir en tant que point focal de sécurité pour le(s) bureau(x) local (aux) de Concern Liberia.
• Gérer la sécurité du personnel et des biens de Concern, y compris le suivi et le compte rendu de la situation en matière de sécurité, en veillant à ce que le plan de gestion de la sécurité soit pleinement mis en œuvre et que l'ensemble du personnel adhère aux protocoles de sécurité ;
• Organiser des séances d'information sur la sécurité à l'intention de tous les nouveaux membres du personnel et de tous les visiteurs du ou des bureaux locaux.
• Gérer les activités quotidiennes de la société de sécurité externe/du prestataire de services pour le(s) bureau(x) extérieur(s) et les logements du personnel.

Gestion du budget :

• Contrôler la sous-utilisation et le dépassement du budget de chaque programme et proposer des solutions.
• Accompagner, encadrer et aider les titulaires de budget à élaborer des budgets précis.
• Apporter un soutien à l'élaboration de budgets précis pour le transport et l'administration.
• Gérer les dépenses et le budget de transport et d'administration pour le(s) bureau(x) extérieur(s), en veillant à ce que les ressources soient utilisées de manière optimale et que les dépenses soient conformes aux procédures financières de Concern et aux exigences des donateurs.
• Signaler rapidement au CD toute irrégularité ou fraude financière, réelle ou présumée, et participer aux enquêtes et autres mesures nécessaires et demandées.

 Gestion administrative :

• Superviser l'entretien et le fonctionnement des locaux de Concern (bureau(x), magasins et logements), en veillant à ce que les fournitures, le personnel et les systèmes de soutien adéquats soient en place, tout en maintenant des normes de propreté, de santé et de sécurité appropriées.
• Veiller à ce que les contrats de location de tous les locaux soient correctement évalués, mis en œuvre, modifiés et gérés.
• Gérer les systèmes solaires dans les locaux de Concern et superviser les pratiques de gestion durable des déchets dans tous les locaux.

Transport, approvisionnement, entrepôt et gestion des actifs :

• Assurer une gestion efficace, efficiente et durable du parc automobile, y compris l'examen et la présentation de rapports mensuels.
• Veiller à ce que les procédures d'achat de Concern et des donateurs soient comprises et respectées par l'ensemble du personnel concerné, tout en mettant l'accent sur l'environnement dans le cadre de ces procédures.
• Veiller à ce que les contrats avec les fournisseurs soient gérés efficacement et qu'une trace écrite claire et bien documentée soit en place.
• Veiller à ce que les achats fassent l'objet d'un suivi précis et soient tenus à jour, et à ce que toutes les équipes de programme élaborent des plans d'achat annuels réalistes.
• Veiller à ce que toutes les procédures et tous les contrôles soient en place pour la gestion de l'entrepôt, y compris le stockage et le mouvement des marchandises et du matériel du programme.
• Effectuer des inventaires physiques des stocks et des inventaires, le cas échéant, et veiller à ce que toutes les listes de biens et tous les inventaires soient correctement enregistrés et tenus à jour.
• Veiller à ce que la procédure correcte d'émission, de transfert, d'entretien et d'élimination des actifs soit respectée.

Soutien à la communication et aux systèmes informatiques :

• Superviser la gestion des systèmes informatiques et veiller à ce que les besoins en matière d'informatique et de communication de l'ensemble du personnel des bureaux locaux de Concern Liberia soient satisfaits.
• Veiller à ce que l'ensemble du personnel comprenne et respecte les politiques et procédures informatiques de Concern.

Mise en réseau et coordination :

• Établir et maintenir des relations solides avec les autorités et les organisations locales.
• Assurer des relations solides, un renforcement continu des capacités et un suivi des partenaires nationaux chargés de la mise en œuvre.
• Représenter Concern Liberia à différentes réunions inter-agences et de coordination avec une variété de parties prenantes, en collaboration avec d'autres membres du personnel de Concern.
• Organiser des réunions mensuelles entre le personnel du programme et des opérations afin de faciliter les échanges entre les différents départements sur les questions émergentes et la planification.
• Représenter Concern auprès des donateurs, des clusters et d'autres forums de coordination à Grand Bassa et dans le comté de Rivercess, selon les besoins.

Gestion du personnel :

• Identifier les besoins en personnel du projet, en étroite collaboration avec les RH et la hiérarchie, en veillant à ce que des descriptions de poste soient élaborées, que du personnel dûment qualifié soit recruté, intégré et formé en fonction des besoins du programme et de l'organisation et conformément aux procédures des RH de Concern.
• Diriger un processus de gestion du changement avec l'équipe du programme qui assurera la transition vers la gestion hiérarchique des directeurs de programme. Leur fournir un soutien et du travail en mettant particulièrement l'accent sur le renforcement des capacités du personnel par le biais du mentorat, de la formation et en veillant à ce que tous les membres du personnel disposent de descriptions de poste à jour et d'examens de développement des performances (PDR) conformément à la politique en vigueur. Aider tous les membres du personnel de la région à comprendre et à atteindre leurs objectifs.
• Veiller à ce que l'ensemble du personnel reçoive le soutien et les conseils nécessaires à l'accomplissement de ses tâches, en particulier dans les domaines de la santé et de la nutrition, de l'eau, de l'assainissement et de l'hygiène, des moyens de subsistance, de la préparation aux situations d'urgence et de la réponse à ces situations.
• Aider au recrutement du personnel national et assurer une planification optimale des congés du personnel national.
• Assurer le renforcement des capacités et le développement des carrières par le biais d'une formation en cours d'emploi et d'un accompagnement.
• Veiller à ce que les membres de l'équipe reçoivent une charge de travail appropriée et travaillent efficacement, tout en assurant une séparation appropriée des tâches à des fins de contrôle.
• Veiller à ce que les évaluations des performances soient effectuées conformément au système de gestion des performances de Concern.

Responsabilité 

Conformément aux engagements pris par Concern dans le cadre de la CHS : 

promouvoir activement une participation et une consultation significatives des communautés à tous les stades du cycle du projet (planification, mise en œuvre, suivi et évaluation) ; 

travailler avec les collègues concernés pour s'assurer que le mécanisme de retour d'information, de plainte et de réponse (FCRM) est fonctionnel et accessible, que le retour d'information et les plaintes sont bien accueillis et pris en compte ; 

collaborer avec les collègues concernés pour veiller à ce que les informations relatives au FCRM, à la protection et au comportement attendu du personnel soient diffusées parmi les participants au programme et les communautés. 

Vos compétences et votre expérience :

Essentiel :

• Maîtrise ou équivalent dans un domaine pertinent (sciences sociales, administration des affaires, ressources humaines, gestion de la chaîne d'approvisionnement ou une profession pertinente) ;
• Excellentes connaissances techniques au niveau international au sein d'une ONG internationale dans un rôle combinant programmes et opérations ;
• Gestion de programmes divers et multisectoriels
• Gestion de programmes divers et multisectoriels ; Gestion d'une équipe diversifiée de personnel
• Forte capacité de gestion en termes de personnel/opérations et de gestion financière ;
• Capacité à développer des opérations répondant aux normes exigées par les donateurs ;
• Capacité à développer un réseau solide dans le pays ;
• Anglais courant (écrit et parlé) ;
• Capacité à constituer des équipes et à travailler de manière participative/intégrée ;
• Flexible, patient et adaptable à un environnement changeant, avec un sens de l'humilité et de l'humour ;
• Capacité à vivre et à travailler au sein d'une équipe soudée ;
• être prêt à travailler et à vivre dans un environnement difficile et éloigné.

Souhaitable :

• Connaissance/expérience des approches de résilience, des programmes de santé et de nutrition, des moyens de subsistance et des approches WASH.
• Expérience de travail au Libéria ou en Afrique de l'Ouest ;
• Connaissance des politiques et procédures de Concern ;
• Expérience des contextes de développement et d'urgence.
• Toutes les candidatures doivent être soumises via notre site web à https://jobs.concern.net avant la date de clôture. Les CV ne doivent pas dépasser 4 pages.
• En raison de l'urgence de ce poste, les candidatures seront examinées régulièrement et il se peut que nous proposions des postes avant la date de clôture.

Concern Worldwide est une organisation humanitaire internationale non gouvernementale basée en Irlande, qui se consacre à la réduction de la souffrance et à l'éradication de l'extrême pauvreté dans les pays les plus pauvres du monde.